Claude инструкция: как начать и как давать задания в 2026

Инструкция по Claude нужна обычно в одном из двух случаев: либо нужно понять, как вообще начать работать с Claude, либо нужно, чтобы он перестал отвечать «мимо» и делал ровно то, что просят. Ниже быстрый старт на шесть шагов, а дальше основное: где в Claude живут постоянные инструкции (профиль, проекты, память, стили, файл CLAUDE.md), как их формулировать и какие шаблоны работают на практике.

Быстрый старт: шесть шагов до первого результата

Каждый шаг подробно разобран в отдельных статьях, здесь только порядок действий.

1. Заведите аккаунт и откройте чат на claude.ai. Что нужно для входа, разобрано в статье про работу с Claude в России.
2. Прикиньте, хватает ли бесплатного тарифа: что именно даёт версия без подписки, собрано в разборе бесплатного доступа к Claude.
3. Поставьте приложение, если работаете с телефона: отличия версий описаны в обзоре приложений Claude.
4. Задайте первый запрос по реальной задаче, а не тестовое «привет»: приложите файл, опишите, что хотите получить, и укажите формат ответа.
5. Заполните инструкции профиля: кто вы, чем занимаетесь, как хотите получать ответы. Это одно поле, которое действует во всех новых чатах.
6. Создайте проект под задачу, которая повторяется каждую неделю (контент, отчёты, переписка с клиентами), и положите туда инструкцию и нужные файлы.

Где в Claude живут постоянные инструкции

Инструкция это не только текст запроса. У Claude несколько уровней, и они действуют одновременно, поэтому нужно точно знать, что куда писать.

• Разовая инструкция в запросе: работает только в этом сообщении и этом чате. Подходит для правок «сделай короче» или «перепиши таблицей».
• Инструкции профиля: раздел «Instructions for Claude» в настройках аккаунта, применяется ко всем чатам и доступен на всех тарифах, включая бесплатный, по справке Anthropic о персонализации.
• Инструкции проекта: у каждого проекта своя инструкция и своя база файлов. Проекты есть у всех пользователей, на бесплатном аккаунте их не больше пяти, сообщает справка о проектах.
• Память: Claude сам сохраняет рабочий контекст и предпочтения (роль, стиль общения, детали проектов), включается и сбрасывается в настройках, а чаты в режиме инкогнито в память не попадают (справка о памяти и поиске по чатам).
• Стиль ответа: отвечает не за смысл, а за форму (короче, подробнее, официальнее), переключается прямо в чате, свой стиль можно сохранить и применять к отдельным беседам.

Правило распределения простое. В профиль идёт то, что верно всегда: язык, обращение, длина ответов, чем вы занимаетесь. В проект то, что верно для одной темы: терминология, шаблоны документов, требования заказчика. В запрос то, что верно один раз. Если правила уровней противоречат друг другу, результат станет непредсказуемым, поэтому профиль лучше держать коротким. Подробный разбор самих настроек есть в статье про настройку Claude.

По теме: Настройка Claude в 2026: стили, проекты, память, приватность

Структура инструкции, которая работает

Хорошая инструкция отвечает на пять вопросов до того, как их задаст сам Claude. Соберите её по этому порядку, и большинство «он меня не понял» исчезает.

1. Роль и контекст: кто отвечает и для кого. «Ты редактор, пишешь для владельцев небольших магазинов, которые не разбираются в маркетинге».
2. Задача: что должно получиться на выходе, одним предложением. Не «помоги с текстом», а «превратить мои заметки в письмо для рассылки».
3. Формат: структура ответа по пунктам. Заголовок, три абзаца, таблица с такими столбцами, длина до 1500 знаков.
4. Ограничения: чего делать не нужно и что нельзя выдумывать. Здесь же требования по тону и запретные слова.
5. Пример: один короткий образец «как надо» работает лучше трёх абзацев объяснений, и это же советует руководство Anthropic по промптингу Claude.
6. Поведение при нехватке данных: «если информации мало, задай до трёх вопросов и не придумывай факты». Без этой строки модель заполнит пробелы сама.

Формулировки должны быть проверяемыми: «пиши абзацами до трёх предложений» работает, «пиши красиво» нет. Блоки инструкции разделяйте подзаголовками или тегами вроде <задача> и <формат>.

Инструкция дописывается по факту, а не пишется заранее целиком. Как только вы второй раз правите одну и ту же ошибку, это правило переезжает в инструкцию профиля или проекта.

Готовые шаблоны инструкций под задачи

Подставьте свои детали и положите текст в инструкцию проекта, чтобы не повторять его в каждом чате.

• Текст и посты: «Роль: редактор, пишешь для владельцев малого бизнеса. Задача: превратить мои заметки в пост. Формат: заголовок, три абзаца, список из 3-5 пунктов. Ограничения: обращение на вы, без штампов и вводных фраз, длина до 1500 знаков. Если данных мало, задай до трёх вопросов вместо догадок».
• Таблицы и данные: «Роль: аналитик. Задача: свести данные из приложенного файла. Формат: таблица со столбцами, которые я перечислил, ниже три вывода по одной строке. Ограничения: пропуски не додумывай, помечай их как „нет данных“, каждый расчёт показывай формулой».
• Код и сайты: «Роль: разработчик, объясняешь простыми словами. Задача: сделать страницу по описанию ниже. Формат: сначала план из пяти шагов, затем код целыми файлами с именами файлов. Ограничения: без внешних библиотек, после кода одна инструкция, как проверить результат в браузере».
• Разбор документа: «Задача: разобрать приложенный договор. Формат: суть в пяти пунктах, затем таблица „пункт документа: что это значит для меня“, затем три вопроса автору. Ограничения: формулировки цитируй дословно, свои трактовки помечай словом „предположение“».

По теме: Claude для перевода текстов: качество, промпты, сравнение 2026

CLAUDE.md: инструкция для Claude Code

Если вы собираете сайт, бота или сервис через Claude Code, постоянные правила задаются файлом CLAUDE.md. Он читается в начале каждой сессии, потому что сама сессия начинается с чистого контекста. Файл проекта лежит в корне как CLAUDE.md или в .claude/CLAUDE.md, личные правила для всех проектов в ~/.claude/CLAUDE.md, и всё это описано в документации Claude Code про память.

• Первый черновик можно не писать руками: команда /init разбирает проект и создаёт файл с командами сборки, тестов и найденными договорённостями.
• Команда /memory открывает файлы инструкций на редактирование, а /context показывает, какие из них реально загрузились в текущую сессию.
• Держите файл в пределах 200 строк: чем он длиннее, тем хуже соблюдаются правила и тем больше контекста уходит на служебный текст.
• Пишите конкретно: «отступ два пробела» вместо «форматируй код правильно», «перед коммитом запускай npm test» вместо «проверяй изменения».
• Длинные материалы подключаются через @путь/к/файлу, а часть заметок Claude Code ведёт сам в авто-памяти.

Важная деталь: CLAUDE.md попадает в контекст как обычные указания, а не как жёсткая настройка, поэтому стопроцентного соблюдения правил не гарантирует. Для действий, которые обязаны выполняться всегда, в Claude Code есть хуки. Команды и режимы разобраны в статье о том, как пользоваться Claude Code.

Частые ошибки в формулировках

• Общие слова вместо требований: «сделай хорошо», «пиши профессионально», «оптимизируй». Проверить такое нельзя, значит, и выполнить нечем.
• Только запреты. «Не пиши длинно» без «абзац до трёх предложений» оставляет модель без цели, лучше формулировать через то, что нужно.
• Огромная инструкция профиля на два экрана. Всё, что относится к одной теме, переезжает в проект, иначе правила начинают спорить между собой.
• Инструкция без формата выхода. Если не сказать «таблица» или «пять пунктов», ответ придёт в свободной форме и его придётся переделывать.
• Слепая вера в инструкцию. Правила снижают число промахов, но не отменяют проверку фактов и цифр в ответе.

Частые вопросы

Где в интерфейсе найти поле для инструкции?

Инструкции профиля лежат в настройках аккаунта, в разделе «Instructions for Claude», и действуют во всех новых чатах. Инструкция проекта редактируется внутри самого проекта, рядом с загруженными файлами. Стиль ответа переключается в меню инструментов прямо в чате.

Работают ли инструкции на бесплатном тарифе?

Да, инструкции профиля и проекты доступны без подписки, ограничение на бесплатном аккаунте касается количества проектов (не больше пяти) и объёма работы за период. Поиск по прошлым чатам, в отличие от памяти, доступен только на платных тарифах.

Почему Claude игнорирует мою инструкцию?

Три типичные причины: формулировка слишком общая, правила разных уровней противоречат друг другу, инструкция лежит не там, где вы думаете. В чате помогает переспросить прямо: «какие правила ты сейчас применяешь». В Claude Code загруженные файлы показывает команда /context.

Чем инструкция отличается от промпта?

Промпт это конкретная задача здесь и сейчас, инструкция это постоянные правила, которые применяются к любой задаче. Хорошая пара выглядит так: в инструкции тон, формат и запреты, в промпте только суть задачи и данные.

Нужен ли CLAUDE.md, если я не программист?

Нужен, если вы собираете сайты или ботов через Claude Code. Для обычного чата достаточно инструкций профиля и проектов.